{"id":2594,"date":"2022-01-04T13:32:41","date_gmt":"2022-01-04T13:32:41","guid":{"rendered":"https:\/\/yonwine.com\/?page_id=2594"},"modified":"2026-04-13T20:30:57","modified_gmt":"2026-04-13T19:30:57","slug":"terms-and-conditions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/yonwine.com\/de\/terms-and-conditions\/","title":{"rendered":"Bedingungen und Konditionen"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"2594\" class=\"elementor elementor-2594\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-8bd24e3 elementor-section-height-min-height elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-items-middle\" data-id=\"8bd24e3\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-background-overlay\"><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-extended\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-aa3d02a\" data-id=\"aa3d02a\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-875526e elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"875526e\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\"><br><\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-62d9f2d elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"62d9f2d\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">GESCH\u00c4FTSBEDINGUNGEN<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-12b3253 elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"12b3253\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" width=\"509\" height=\"63\" src=\"https:\/\/yonwine.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/separator_yon_red2.png\" class=\"attachment-large size-large wp-image-7619\" alt=\"\" srcset=\"https:\/\/yonwine.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/separator_yon_red2.png 509w, https:\/\/yonwine.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/separator_yon_red2-250x31.png 250w, https:\/\/yonwine.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/separator_yon_red2-300x37.png 300w\" sizes=\"(max-width: 509px) 100vw, 509px\" \/>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-9f4d9fe elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"9f4d9fe\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h3 data-section-id=\"rnsh7d\" data-start=\"144\" data-end=\"165\">1. Introduction<\/h3><p data-start=\"166\" data-end=\"277\">These Terms and Conditions govern the use of the YonWine website and services operated by Yonder Export, Lda.<\/p><p data-start=\"279\" data-end=\"366\">By accessing or using our website, you agree to be bound by these Terms and Conditions.<\/p><h3 data-section-id=\"4xvx3r\" data-start=\"373\" data-end=\"393\"><br \/>2. Eligibility<\/h3><p data-start=\"394\" data-end=\"539\">You must be at least 18 years old (or the legal drinking age in your country of residence) to use this website and purchase alcoholic products.<\/p><p data-start=\"541\" data-end=\"660\">We reserve the right to refuse service, cancel orders, or terminate accounts if we believe this requirement is not met.<\/p><h3 data-section-id=\"1kr012n\" data-start=\"667\" data-end=\"697\"><br \/>3. Nature of the Service<\/h3><p data-start=\"698\" data-end=\"813\">YonWine operates as an e-commerce platform and logistics intermediary connecting customers with partner wineries.<\/p><p data-start=\"815\" data-end=\"981\">Depending on the product, the seller may be YonWine or a partner winery. YonWine is responsible for coordinating orders and managing logistics and delivery processes.<\/p><h3 data-section-id=\"1ok3r2\" data-start=\"988\" data-end=\"1022\"><br \/>4. Products and Availability<\/h3><p data-start=\"1023\" data-end=\"1083\">All products are subject to availability and confirmation.<\/p><p data-start=\"1085\" data-end=\"1280\">We reserve the right to modify, replace, or discontinue products at any time without prior notice. Product images are for illustrative purposes only and may not exactly reflect the final product.<\/p><h3 data-section-id=\"1hwpy36\" data-start=\"1287\" data-end=\"1325\"><br \/>5. Orders and Contract Formation<\/h3><p data-start=\"1326\" data-end=\"1411\">A contract is formed once you place an order and receive confirmation from YonWine.<\/p><p data-start=\"1413\" data-end=\"1503\">We reserve the right to refuse or cancel any order in cases including, but not limited to:<\/p><ul data-start=\"1504\" data-end=\"1579\"><li data-section-id=\"4svsh7\" data-start=\"1504\" data-end=\"1522\">pricing errors<\/li><li data-section-id=\"ubghga\" data-start=\"1523\" data-end=\"1542\">suspected fraud<\/li><li data-section-id=\"apkih5\" data-start=\"1543\" data-end=\"1579\">regulatory or legal restrictions<\/li><\/ul><h3 data-section-id=\"9635o4\" data-start=\"1586\" data-end=\"1615\"><br \/>6. Pricing and Payments<\/h3><p data-start=\"1616\" data-end=\"1695\">Prices displayed on the website include applicable VAT where required by law.<\/p><p data-start=\"1697\" data-end=\"1864\">Prices may not include customs duties, import taxes, or additional charges applicable in the destination country. These costs are the responsibility of the customer.<\/p><p data-start=\"1866\" data-end=\"1936\">Payments are processed securely through third-party payment providers.<\/p><h3 data-section-id=\"hb5716\" data-start=\"1943\" data-end=\"1973\"><br \/>7. Shipping and Delivery<\/h3><p data-start=\"1974\" data-end=\"2108\">We deliver to multiple countries. Delivery times are estimates and may vary depending on logistics providers and customs procedures.<\/p><p data-start=\"2110\" data-end=\"2233\">YonWine is not responsible for delays caused by customs clearance, local regulations, or third-party logistics providers.<\/p><p data-start=\"2235\" data-end=\"2331\">Customers are responsible for ensuring that the import of alcohol is permitted in their country.<\/p><h3 data-section-id=\"y0u5hy\" data-start=\"2338\" data-end=\"2366\"><br \/>8. Right of Withdrawal<\/h3><p data-start=\"2367\" data-end=\"2541\">If you are a consumer within the European Union, you have the right to withdraw from your purchase within 14 days of receiving the goods, in accordance with applicable law.<\/p><p data-start=\"2543\" data-end=\"2666\">This right does not apply to products that have been opened, damaged, or are not suitable for return due to their nature.<\/p><p data-start=\"2668\" data-end=\"2757\">For full details, please refer to our Return Policy: <a class=\"decorated-link\" href=\"https:\/\/yonwine.com\/de\/return-policy\/\" target=\"_new\" rel=\"noopener\" data-start=\"2723\" data-end=\"2757\">https:\/\/yonwine.com\/return-policy\/<\/a><\/p><h3 data-section-id=\"zu39a\" data-start=\"2764\" data-end=\"2792\"><br \/>9. Returns and Refunds<\/h3><p data-start=\"2793\" data-end=\"2914\">Returns and refunds are handled in accordance with our Return Policy available at: <a class=\"decorated-link\" href=\"https:\/\/yonwine.com\/de\/return-policy\/\" target=\"_new\" rel=\"noopener\" data-start=\"2878\" data-end=\"2912\">https:\/\/yonwine.com\/return-policy\/<\/a><\/p><p data-start=\"2916\" data-end=\"2994\">Refunds will be processed after inspection and approval of the returned items.<\/p><h3 data-section-id=\"1r92bv6\" data-start=\"3001\" data-end=\"3032\"><br \/>10. User Responsibilities<\/h3><p data-start=\"3033\" data-end=\"3069\">By using this website, you agree to:<\/p><ul data-start=\"3070\" data-end=\"3208\"><li data-section-id=\"1ajc7sz\" data-start=\"3070\" data-end=\"3115\">provide accurate and complete information<\/li><li data-section-id=\"1nr8pxi\" data-start=\"3116\" data-end=\"3163\">comply with applicable laws and regulations<\/li><li data-section-id=\"1ck5atg\" data-start=\"3164\" data-end=\"3208\">not misuse or interfere with the website<\/li><\/ul><h3 data-section-id=\"1uyz03z\" data-start=\"3215\" data-end=\"3234\"><br \/>11. Liability<\/h3><p data-start=\"3235\" data-end=\"3307\">To the maximum extent permitted by law, YonWine shall not be liable for:<\/p><ul data-start=\"3308\" data-end=\"3484\"><li data-section-id=\"15fbl2v\" data-start=\"3308\" data-end=\"3358\">indirect, incidental, or consequential damages<\/li><li data-section-id=\"o6xgfl\" data-start=\"3359\" data-end=\"3421\">delays or failures caused by third-party service providers<\/li><li data-section-id=\"1mkd7ww\" data-start=\"3422\" data-end=\"3484\">customs issues, import restrictions, or regulatory actions<\/li><\/ul><p data-start=\"3486\" data-end=\"3568\">Nothing in these Terms limits rights that cannot be excluded under applicable law.<\/p><h3 data-section-id=\"v4jy4w\" data-start=\"3575\" data-end=\"3606\"><br \/>12. Intellectual Property<\/h3><p data-start=\"3607\" data-end=\"3725\">All content on this website, including text, images, logos, and design, is the property of YonWine or its licensors.<\/p><p data-start=\"3727\" data-end=\"3820\">You may not copy, reproduce, distribute, or use any content without prior written permission.<\/p><h3 data-section-id=\"1x0iemk\" data-start=\"3827\" data-end=\"3844\"><br \/>13. Privacy<\/h3><p data-start=\"3845\" data-end=\"3967\">Your personal data is processed in accordance with our Privacy Policy, available at: <a class=\"decorated-link\" href=\"https:\/\/yonwine.com\/de\/privacy-policy\/\" target=\"_new\" rel=\"noopener\" data-start=\"3932\" data-end=\"3967\">https:\/\/yonwine.com\/privacy-policy\/<\/a><\/p><h3 data-section-id=\"jkp54h\" data-start=\"3974\" data-end=\"4006\"><br \/>14. Changes to These Terms<\/h3><p data-start=\"4007\" data-end=\"4068\">We may update these Terms and Conditions from time to time.<\/p><p data-start=\"4070\" data-end=\"4143\">Any changes will be published on this page with an updated revision date.<\/p><h3 data-section-id=\"pu40mp\" data-start=\"4150\" data-end=\"4173\"><br \/>15. Governing Law<\/h3><p data-start=\"4174\" data-end=\"4273\">These Terms and Conditions are governed by and interpreted in accordance with the laws of Portugal.<\/p><h3 data-section-id=\"8fn9jf\" data-start=\"4280\" data-end=\"4308\"><br \/>16. Dispute Resolution<\/h3><p data-start=\"4309\" data-end=\"4502\">Consumers may use alternative dispute resolution mechanisms, including the Portuguese Online Complaints Book (Livro de Reclama\u00e7\u00f5es Eletr\u00f3nico), available at: <a class=\"decorated-link\" href=\"https:\/\/www.livroreclamacoes.pt\" target=\"_new\" rel=\"noopener\" data-start=\"4469\" data-end=\"4500\">https:\/\/www.livroreclamacoes.pt<\/a><\/p><p data-start=\"4504\" data-end=\"4613\">You may also access the European Online Dispute Resolution platform at: <a class=\"decorated-link cursor-pointer\" href=\"https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/\" target=\"_new\" rel=\"noopener\" data-start=\"4578\" data-end=\"4613\">https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/<\/a><\/p><h3 data-section-id=\"t51acu\" data-start=\"4620\" data-end=\"4637\"><br \/>17. Contact<\/h3><p data-start=\"4638\" data-end=\"4726\">If you have any questions regarding these Terms and Conditions, you may contact us at: <a class=\"decorated-link cursor-pointer\" href=\"mailto:geral@yonwine.com\" rel=\"noopener\" data-start=\"4735\" data-end=\"4752\">geral@yonwine.com<\/a><\/p><p data-start=\"114\" data-end=\"142\">This policy is effective as of <strong>April 2026<\/strong>.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4b03289 elementor-hidden-desktop elementor-hidden-tablet elementor-hidden-mobile elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"4b03289\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h3>ALLGEMEINE GESCH\u00c4FTSBEDINGUNGEN<\/h3><p>Diese Bedingungen regeln Ihre Nutzung der Website <a href=\"https:\/\/yonwine.com\/de\/\">www.yonwine.com<\/a> und Ihre Beziehung zu Yonder Export, Lda. (das \"Unternehmen\", \"wir\" oder \"uns\"). Bitte lesen Sie sie sorgf\u00e4ltig durch, da sie Ihre Rechte und Pflichten nach dem Gesetz beeinflussen. Wenn Sie mit diesen Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen nicht einverstanden sind, nutzen Sie bitte die Yon Wine Website nicht. Wenn Sie Fragen zu den Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen haben, senden Sie uns bitte eine E-Mail an <a href=\"mailto:privacy@yonwine.com\">privacy@yonwine.com<\/a>.<\/p><h3>NUTZUNG DER WEBSITE<\/h3><p>Durch die Nutzung der Yon Wine Website erkl\u00e4ren Sie sich mit diesen Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen einverstanden. Verweise auf diese Gesch\u00e4ftsbedingungen schlie\u00dfen die Verkaufsbedingungen f\u00fcr Verbraucher ein.<\/p><p>Der Kauf eines Produktes in der Yon Wine App setzt die Annahme der vorliegenden Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen voraus.<\/p><p>Alle alkoholischen Getr\u00e4nke, die in unserer App zum Verkauf angeboten werden, k\u00f6nnen nur von Personen erworben werden, die in ihrem jeweiligen Land vollj\u00e4hrig sind.<\/p><h3>REGISTRIERUNG UND EINSCHR\u00c4NKUNGEN<\/h3><p>Um sich in der Yon Wine App zu registrieren, m\u00fcssen Sie das in Ihrem Land geltende Mindestalter f\u00fcr den Alkoholkonsum erreicht haben. Wenn unsere Kuriere Zweifel am Alter des Empf\u00e4ngers einer Bestellung haben, werden sie eine Art Ausweis verlangen. Sollte dies nicht der Fall sein, ist es ihnen nicht gestattet, das Paket zu \u00fcbergeben.<\/p><p>Sie m\u00fcssen sicherstellen, dass die von Ihnen bei der Registrierung oder zu jedem anderen Zeitpunkt gemachten Angaben richtig und vollst\u00e4ndig sind. Sie sollten uns unverz\u00fcglich \u00fcber alle \u00c4nderungen der von Ihnen bei der Registrierung angegebenen Daten informieren, indem Sie Ihre pers\u00f6nlichen Angaben aktualisieren, damit wir effektiv mit Ihnen kommunizieren k\u00f6nnen.<\/p><p>Das Unternehmen haftet nicht f\u00fcr Probleme, die durch ungenaue Angaben bei der Registrierung oder beim Kauf entstehen.<\/p><h3>SICHERHEIT UND DATENSCHUTZ<\/h3><p>Wenn Sie sich f\u00fcr die Nutzung der Yon Wine App registrieren, werden Sie aufgefordert, ein Passwort zu erstellen. Um Betrug vorzubeugen, m\u00fcssen Sie dieses Passwort vertraulich behandeln und d\u00fcrfen es nicht weitergeben oder mit anderen teilen. Wenn Sie wissen oder vermuten, dass jemand anderes Ihr Passwort kennt, sollten Sie uns benachrichtigen, indem Sie sich an <a href=\"mailto:privacy@yonwine.com\">privacy@yonwine.com<\/a> unverz\u00fcglich. Wenn das Unternehmen Grund zu der Annahme hat, dass eine Verletzung der Sicherheit oder ein Missbrauch der Yon Wine App wahrscheinlich ist, k\u00f6nnen wir Sie auffordern, Ihr Passwort zu \u00e4ndern, oder wir k\u00f6nnen Ihr Konto sperren.<\/p><p>Zur Verhinderung oder Aufdeckung von Straftaten und\/oder zur Ergreifung oder Verfolgung von Straft\u00e4tern k\u00f6nnen wir alle von uns erfassten Informationen an die Polizei, andere \u00f6ffentliche oder private Stellen oder Vertretungsorgane in \u00dcbereinstimmung mit den einschl\u00e4gigen Rechtsvorschriften weitergeben. Die auf diese Weise weitergegebenen Informationen unterliegen den Bestimmungen und Bedingungen der Datenschutzrichtlinie.<\/p><p>Die Bedingungen f\u00fcr den Datenschutz und den Schutz der Privatsph\u00e4re finden Sie auf unserer Website <a href=\"https:\/\/yonwine.com\/de\/privacy-policy\/\">Datenschutzbestimmungen<\/a>.<\/p><h3>GEISTIGES EIGENTUM<\/h3><p>Der Inhalt von Yon Wine ist durch Urheberrechte, Marken und andere geistige Eigentumsrechte gesch\u00fctzt. Sie d\u00fcrfen den Inhalt der Yon Wine App und der Webseite auf einem Computerbildschirm abrufen und anzeigen, diesen Inhalt in elektronischer Form auf einer Festplatte speichern oder eine Kopie dieses Inhalts f\u00fcr Ihren eigenen pers\u00f6nlichen, nicht-kommerziellen Gebrauch ausdrucken, vorausgesetzt, dass Sie alle Urheberrechts- und Eigentumsvermerke unver\u00e4ndert lassen. Sie d\u00fcrfen die Materialien oder Inhalte von Yon Wine ohne schriftliche Genehmigung des Unternehmens nicht anderweitig reproduzieren, modifizieren, kopieren oder verteilen oder f\u00fcr kommerzielle Zwecke nutzen.<\/p><h3>VERF\u00dcGBARKEIT DER YON WINE APP UND WEBSITE<\/h3><p>Obwohl wir bestrebt sind, Ihnen den bestm\u00f6glichen Service zu bieten, k\u00f6nnen wir nicht versprechen, dass die Dienste der Yon Wine App und der Website immer Ihren Anforderungen entsprechen werden. Wir k\u00f6nnen nicht garantieren, dass die Dienste fehlerfrei sein werden. Wenn ein Fehler auf der Website des Unternehmens auftritt, sollten Sie ihn melden an <a href=\"mailto:privacy@yonwine.com\">privacy@yonwine.com<\/a>und wir werden versuchen, den Fehler so schnell wie m\u00f6glich zu beheben. Ihr Zugang zur Yon Wine App und Website kann gelegentlich eingeschr\u00e4nkt werden, um Reparaturen, Wartungsarbeiten oder die Einf\u00fchrung neuer Einrichtungen oder Dienste zu erm\u00f6glichen. Wir werden versuchen, den Dienst so schnell wie m\u00f6glich wiederherzustellen.<\/p><h3>DAS RECHT DES UNTERNEHMENS, IHRE ANMELDUNG AUSZUSETZEN ODER ZU L\u00d6SCHEN<\/h3><p>Wir sind berechtigt, Ihre Registrierung nach unserem Ermessen auszusetzen oder zu stornieren, wenn Sie eine Ihrer Verpflichtungen aus diesen Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen verletzen. Sie k\u00f6nnen Ihre Anmeldung jederzeit stornieren, indem Sie uns schriftlich informieren an <a href=\"mailto:privacy@yonwine.com\">privacy@yonwine.com<\/a>. Die Aussetzung oder Stornierung Ihrer Registrierung und Ihres Rechts, die Yon Wine App und die Website zu nutzen, hat keinen Einfluss auf die gesetzlichen Rechte oder Verbindlichkeiten einer der Parteien.<\/p><h3>DIE HAFTUNG DES UNTERNEHMENS<\/h3><p>Die Yon Wine App und die Website k\u00f6nnen Inhalte von anderen Internetseiten oder Ressourcen enthalten. Obwohl das Unternehmen versucht, sicherzustellen, dass das in der App und auf der Website enthaltene Material korrekt, seri\u00f6s und von hoher Qualit\u00e4t ist, gibt es keine Gew\u00e4hrleistungen oder Garantien in Bezug auf diesen Inhalt. Wenn das Unternehmen \u00fcber Ungenauigkeiten im Material auf der App und der Website informiert wird, werden wir versuchen, die Ungenauigkeiten so schnell wie m\u00f6glich zu korrigieren. Wenn wir gegen diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen versto\u00dfen, sind wir nur insoweit f\u00fcr Verluste verantwortlich, die Sie dadurch erleiden, als sie f\u00fcr uns beide zum Zeitpunkt der Nutzung der App oder der Website eine vorhersehbare Folge sind. Unsere Haftung umfasst auf keinen Fall gesch\u00e4ftliche Verluste wie Datenverluste, entgangene Gewinne oder Betriebsunterbrechungen. Das Unternehmen haftet nicht f\u00fcr Sch\u00e4den oder Verluste, die durch Viren, W\u00fcrmer, trojanische Pferde oder andere b\u00f6sartige Codes oder die Besch\u00e4digung oder den Verlust von Daten oder Sch\u00e4den an Software oder Hardware entstehen. Diese Klausel schr\u00e4nkt unsere Haftung f\u00fcr Produkte, die \u00fcber die Yon Wine App verkauft werden, weder ein noch beeinflusst sie diese.<\/p><p>Als Annehmlichkeit f\u00fcr die Kunden enth\u00e4lt die Yon Wine App und Website Links zu anderen Websites oder Materialien, die au\u00dferhalb der Kontrolle von Yon Wine liegen.<\/p><h3>WERBUNG UND SPONSORING<\/h3><p>Ein Teil der Yon Wine App und Website kann Werbung und Sponsoring enthalten. Werbetreibende und Sponsoren sind daf\u00fcr verantwortlich, dass das Material, das zur Aufnahme in die Yon Wine App und Website eingereicht wird, mit den relevanten Gesetzen und Vorschriften \u00fcbereinstimmt. Wir haften Ihnen gegen\u00fcber nicht f\u00fcr Fehler oder Ungenauigkeiten in Werbe- und Sponsoringmaterial.<\/p><h3>VERKAUFSBEDINGUNGEN F\u00dcR VERBRAUCHER<\/h3><p>Diese Bedingungen beziehen sich auf Artikel, die Ihnen \u00fcber die Yon Wine App geliefert werden und sind Teil der Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen.<\/p><h4><strong>Zustandekommen des Vertrags<\/strong><\/h4><p>Diese Verkaufsbedingungen gelten f\u00fcr alle Waren, die von Yon Wine, einem Handelsnamen von Yonder Export, Lda. geliefert werden, einem in Portugal unter der Firmennummer 516461990 eingetragenen Unternehmen, das seinen Sitz in Regia Douro Park, 5000-033 Vila Real, Portugal hat. Es besteht kein Vertrag zwischen Ihnen und dem Unternehmen \u00fcber den Verkauf von Waren, bis das Unternehmen Ihre Bestellung zusammen mit der Zahlung erhalten hat und das Unternehmen Ihre Bestellung akzeptiert hat. Sobald Ihre Zahlung eingegangen ist, best\u00e4tigt das Unternehmen, dass Ihre Bestellung angenommen wurde, indem es Ihnen eine E-Mail an die von Ihnen in Ihrem Bestellformular angegebene E-Mail-Adresse schickt. Mit der Annahme Ihrer Bestellung durch das Unternehmen kommt ein rechtsverbindlicher Vertrag zwischen Ihnen und dem Unternehmen zustande. Das Unternehmen kann diese Verkaufsbedingungen ohne Vorank\u00fcndigung in Bezug auf zuk\u00fcnftige Verk\u00e4ufe \u00e4ndern.<\/p><h4><strong>Produktinformation, Preise und Inhalt<\/strong><\/h4><p>Yon Wine beh\u00e4lt sich das Recht vor, ohne Vorank\u00fcndigung und zu jedem Zeitpunkt die Informationen und das kommerzielle Angebot \u00fcber Produkte, Preise, Verk\u00e4ufe, Handelsbedingungen und Dienstleistungen zu \u00e4ndern.<\/p><p>Die Bilder, die jedes Produkt in der Yon Wine App und auf der Website illustrieren, k\u00f6nnen von dem gelieferten Produkt abweichen; dieselben Produkte k\u00f6nnen auch vergriffen sein. Wenn die von Ihnen bestellte Ware bei Erhalt Ihrer Bestellung nicht auf Lager ist, wird das Unternehmen Sie so schnell wie m\u00f6glich informieren und Ihnen den Betrag, den Sie f\u00fcr die Ware bezahlt haben oder der von Ihrer Kreditkarte abgebucht wurde, zur\u00fcckerstatten oder gutschreiben.<\/p><p>Es werden alle Anstrengungen unternommen, um sicherzustellen, dass die in der Yon Wine App angezeigten Preise zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung korrekt sind. Wenn ein Fehler festgestellt wird, wird das Unternehmen Sie so schnell wie m\u00f6glich per E-Mail an die in Ihrem Bestellformular angegebene Adresse informieren und Ihnen die M\u00f6glichkeit bieten, Ihre Bestellung zum korrekten Preis zu best\u00e4tigen oder zu stornieren. Im Falle einer Stornierung erstattet Ihnen das Unternehmen den Betrag, den Sie f\u00fcr die Waren bezahlt haben oder der von Ihrer Kreditkarte abgebucht wurde, oder schreibt Ihnen diesen Betrag gut.<\/p><p>Zus\u00e4tzlich zum Preis kann eine Liefergeb\u00fchr f\u00fcr die Waren anfallen, die w\u00e4hrend des Bestellvorgangs in der App angezeigt wird. Wenn Sie mit dem an der Kasse angegebenen Lieferpreis nicht einverstanden sind, m\u00fcssen Sie Ihre Bestellung nicht fortsetzen. Der Preis der Waren und die Lieferkosten verstehen sich, sofern angegeben, einschlie\u00dflich der Mehrwertsteuer. Sie werden erst nach der Best\u00e4tigung der Bestellung und auf der Website unserer Zahlungspartner nach Ihren Kredit-\/Debitkartendaten gefragt. Wir haben keinen Zugriff auf die Zahlungsinformationen, die Sie auf der Website unserer Zahlungspartner eingeben. Alle Kredit- und Debitkarteninhaber unterliegen der Validierungspr\u00fcfung und Autorisierung durch den Kartenaussteller. Verweigert der Aussteller Ihrer Karte die Autorisierung der Zahlung an uns, haften wir nicht f\u00fcr Verz\u00f6gerungen oder Nichtlieferungen. Um die betr\u00fcgerische Verwendung von Kredit- und Charge-Karten zu verhindern, kann das Unternehmen au\u00dferdem die w\u00e4hrend des Bestellvorgangs angegebenen Namen und Adressen mit kommerziell verf\u00fcgbaren Aufzeichnungen abgleichen. Es kann sein, dass wir Sie telefonisch oder per E-Mail kontaktieren m\u00fcssen, um Ihre Angaben zu \u00fcberpr\u00fcfen, bevor wir Ihre Bestellung versenden k\u00f6nnen.<\/p><p>Gem\u00e4\u00df dem portugiesischen Gesetz enthalten alle angezeigten Preise die erforderliche Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben.<\/p><h4><strong>Zahlung<\/strong><\/h4><p>Die Bezahlung der Waren und der Lieferkosten kann mit einem Paypal-Konto, Maestro, Visa, Mastercard, American Express, Discover oder Union Pay erfolgen, die vom Zahlungsdienstleister Paypal unterst\u00fctzt werden. In allen F\u00e4llen hat das Unternehmen keinen Zugang zu Informationen \u00fcber Ihre Debit-\/Kreditkarte oder Ihr Bankkonto und speichert diese auch nicht.<\/p><h4><strong>Rechnungsstellung<\/strong><\/h4><p>Wenn Sie irgendwelche Zweifel an der Rechnungsstellung haben, schreiben Sie uns bitte <a href=\"mailto:privacy@yonwine.com\">privacy@yonwine.com<\/a>.<\/p><p>Sie k\u00f6nnen Ihre Zahlungsarten auf der Seite \"Konto\" aktualisieren.<\/p><h4><strong>Lieferung<\/strong><\/h4><p>Bei der Bestellung werden Sie w\u00e4hrend des Bestellvorgangs \u00fcber die Lieferkosten an Ihre Adresse\/Ihr Land informiert. Wenn Sie Ihr Land w\u00e4hrend des Registrierungsvorgangs nicht im Dropdown-Men\u00fc finden k\u00f6nnen, liegt das daran, dass wir nicht in Ihr Land liefern. Wenn das der Fall ist, k\u00f6nnen Sie uns schreiben an <a href=\"mailto:privacy@yonwine.com\">privacy@yonwine.com<\/a>\u00a0und wir k\u00f6nnen versuchen, Ihnen bei der Suche nach einer L\u00f6sung f\u00fcr den Versand Ihrer Bestellung in Ihr Land zu helfen.<\/p><p>F\u00fcr Bestellungen von Unternehmen kontaktieren Sie uns bitte unter <a href=\"mailto:privacy@yonwine.com\">privacy@yonwine.com<\/a>\u00a0um einen Kostenvoranschlag anzufordern und wir werden Ihnen unseren besten Preis f\u00fcr die Bestellung und die niedrigsten Versandkosten anbieten. Die von Ihnen bestellten Waren werden an die Adresse geliefert, die Sie bei Ihrer Bestellung angegeben haben.<\/p><p>Alle Pakete m\u00fcssen bei der Zustellung von einer Person unterzeichnet werden, die das gesetzliche Mindestalter f\u00fcr den Alkoholkonsum erreicht hat.<\/p><p>Wir bem\u00fchen uns, Ihnen die Ware innerhalb von 5 Arbeitstagen zuzustellen; in seltenen F\u00e4llen kann dies jedoch bis zu 10 Arbeitstagen dauern. Ein Arbeitstag ist jeder Tag au\u00dfer Wochenenden und Bank- oder anderen Feiertagen (entweder in Ihrem Land oder in Portugal). Das Unternehmen haftet nicht f\u00fcr Verluste oder Sch\u00e4den, die Ihnen durch eine Verz\u00f6gerung der Lieferung entstehen. Sie werden Eigent\u00fcmer der von Ihnen bestellten Waren und tragen das Risiko des Verlusts oder der Besch\u00e4digung der Waren, sobald diese an Sie geliefert worden sind.<\/p><h4><strong>Br\u00fcche<\/strong><\/h4><p>Wenn es zu Br\u00fcchen kommt, erstatten wir Ihnen die Kosten f\u00fcr die zerbrochenen Flaschen auf Ihre Kreditkarte oder Ihr PayPal-Konto zur\u00fcck oder wir schicken Ihnen Ersatzflaschen. Wir erstatten jeden Artikel, der besch\u00e4digt ankommt. Jede Warensendung sollte sorgf\u00e4ltig bei der Lieferung \u00fcberpr\u00fcft werden, um sicherzustellen, dass es intakt und vollst\u00e4ndig ist, wenn nicht, k\u00f6nnen Sie die Lieferung ablehnen oder die Beschwerde mit dem Kurier formalisieren, wenn die Ware nur teilweise besch\u00e4digt ist.<\/p><p>Reklamationen wegen Bruch werden nur akzeptiert, wenn wir innerhalb von 24 Stunden nach der Lieferung benachrichtigt werden und die besch\u00e4digten Produkte und ihre Verpackung zur \u00dcberpr\u00fcfung aufbewahrt werden. Der Kurier muss zum Zeitpunkt der Lieferung \u00fcber Br\u00fcche oder Fehlmengen informiert werden. Reklamationen wegen Bruch oder Fehlmengen werden nicht anerkannt, es sei denn, sie sind in den Unterlagen des Kurierdienstes vermerkt.<\/p><h4><strong>R\u00fcckgabe<\/strong><\/h4><p>Wenn einer der gekauften Weine verkorkt, verdorben oder in schlechtem Zustand ist, sollten Sie sich mit uns in Verbindung setzen <a href=\"mailto:privacy@yonwine.com\">privacy@yonwine.com<\/a>\u00a0um das Problem zu l\u00f6sen.<\/p><h4><strong>Ihr Widerrufsrecht<\/strong><\/h4><p>Sie haben das Recht, den Vertrag jederzeit bis zum Ablauf von 14 Tagen nach dem Kauf der Waren zu widerrufen. Um Ihr Widerrufsrecht auszu\u00fcben, m\u00fcssen Sie das Unternehmen schriftlich per E-Mail benachrichtigen, und zwar an <a href=\"mailto:privacy@yonwine.com\">privacy@yonwine.com<\/a> und enthalten Angaben zu den bestellten Waren und deren Lieferung. Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, nachdem die Ware an Sie geliefert wurde, m\u00fcssen Sie sich mit uns in Verbindung setzen, es sei denn, die Ware ist defekt oder wir haben sie irrt\u00fcmlich an Sie geliefert. <a href=\"mailto:privacy@yonwine.com\">privacy@yonwine.com<\/a>\u00a0die Abholung durch unseren Vertragsh\u00e4ndler auf Ihre Kosten zu veranlassen. Sie m\u00fcssen mit angemessener Sorgfalt darauf achten, dass die Waren in der Zwischenzeit oder w\u00e4hrend des Transports nicht besch\u00e4digt werden. Sobald Sie dem Unternehmen mitgeteilt haben, dass Sie den Vertrag stornieren, wird das Unternehmen Ihnen innerhalb von 30 Tagen den Betrag erstatten oder gutschreiben, den Sie f\u00fcr die Waren bezahlt haben oder der von Ihrer Kreditkarte abgebucht wurde, und zwar entweder ab dem Datum der Stornierung oder ab dem Eingang der zur\u00fcckgesandten Waren, falls zutreffend. Wenn Sie die Waren nicht wie gefordert unserem Vertragsh\u00e4ndler zur Verf\u00fcgung stellen, kann das Unternehmen Ihnen einen Betrag in Rechnung stellen, der die direkten Kosten f\u00fcr die R\u00fccknahme der Waren nicht \u00fcbersteigt.<\/p><h3>HAFTUNGSBEDINGUNGEN F\u00dcR BRASILIANISCHE KUNDEN<\/h3><p>Mit der Annahme dieser Haftungsverzichtserkl\u00e4rung und der Einhaltung der nachstehenden Bedingungen und Richtlinien, die sich auf die Bedingungen f\u00fcr den Transport von Weinflaschen f\u00fcr den pers\u00f6nlichen Verbrauch beziehen, best\u00e4tige ich, dass ich sie an der angegebenen Adresse in Empfang nehmen kann.<\/p><ul><li><p>Ich erkl\u00e4re, dass ich ein g\u00fcltiges digitales Zertifikat (E-CPF) besitze, das noch mindestens 90 Tage ab dem aktuellen Datum g\u00fcltig ist.<\/p><\/li><li><p>Ich erkl\u00e4re, dass mir bekannt ist, dass ich die folgenden Dokumente vorlegen muss, um mich f\u00fcr RADAR zu qualifizieren:<\/p><ul><li>G\u00fcltiger F\u00fchrerschein mit Angabe von RG (Identit\u00e4tskarte) und CPF (Steuerzahler-Identifikationsnummer) oder, falls nicht vorhanden, RG und CPF;<\/li><li>Adressnachweis (Rechnung eines Versorgungsunternehmens - Strom, Wasser, Internet - auf den Namen des Empf\u00e4ngers);<\/li><li>Vollmacht f\u00fcr den Zollagenten zur Abfertigung der Fracht (vom Logistikunternehmen ausgestellt). Dies ist eine notwendige Voraussetzung daf\u00fcr, dass die Ware aus Portugal versandt werden kann.<\/li><\/ul><\/li><li><p>Ich erkl\u00e4re, dass mir bekannt ist, dass die brasilianische Regierung bei der Einfuhr der genannten Waren Geb\u00fchren und Steuern erheben kann.<\/p><\/li><li><p>Ich erkl\u00e4re, dass ich mir bewusst bin, dass die Sendung Verz\u00f6gerungen unterliegt, die durch brasilianische Beh\u00f6rden verursacht werden (wie z.B. Streiks, \"slowdown operations\", u.a.).<\/p><\/li><li><p>Ich erkl\u00e4re, dass der Spediteur aufgrund der Nichteinhaltung der oben aufgef\u00fchrten Punkte sowie der Nichtzahlung der von der brasilianischen Regierung erhobenen Geb\u00fchren und Steuern nicht in der Lage ist, die Auslieferung der Fracht vorzunehmen. Die Ladung verbleibt in der Obhut und im Besitz der brasilianischen Beh\u00f6rden und wird nach 90 Tagen \u00f6ffentlich versteigert. In diesem Fall besteht kein Anspruch auf R\u00fcckerstattung des Kaufpreises f\u00fcr den Wein oder der bereits gezahlten Transportkosten.<\/p><\/li><li><p>Ich erkl\u00e4re, dass die voraussichtliche Versanddauer 30 Tage betr\u00e4gt, die sich wie oben angegeben \u00e4ndern kann.<\/p><\/li><\/ul><h3>VERSCHIEDENES<\/h3><p>Sie sind nicht berechtigt, Ihre Rechte aus diesen Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen auf eine andere Person zu \u00fcbertragen. Wir k\u00f6nnen unsere Rechte aus diesen Gesch\u00e4ftsbedingungen auf ein anderes Unternehmen \u00fcbertragen, wenn wir davon ausgehen, dass Ihre Rechte dadurch nicht beeintr\u00e4chtigt werden. Wenn Sie gegen diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen versto\u00dfen und das Unternehmen beschlie\u00dft, dies zu ignorieren, ist das Unternehmen dennoch berechtigt, seine Rechte und Rechtsmittel zu einem sp\u00e4teren Zeitpunkt oder in jeder anderen Situation, in der Sie gegen die Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen versto\u00dfen, geltend zu machen. Das Unternehmen haftet nicht f\u00fcr Verst\u00f6\u00dfe gegen diese Gesch\u00e4ftsbedingungen, die durch Umst\u00e4nde au\u00dferhalb seiner Kontrolle verursacht werden. Wenn Sie Fragen haben, wenden Sie sich bitte an <a href=\"mailto:privacy@yonwine.com\">privacy@yonwine.com<\/a>.<\/p><h3>ANWENDBARES RECHT<\/h3><p>Diese Bedingungen und die Lieferung der Waren unterliegen portugiesischem Recht, und die portugiesischen Gerichte sind f\u00fcr alle Streitigkeiten, die sich aus dem Vertrag ergeben, zust\u00e4ndig.<\/p><p>Lob, Beschwerden oder allgemeine Fragen<\/p><p>Wenn Sie sich mit Fragen oder Kommentaren an uns wenden m\u00f6chten, senden Sie uns bitte eine E-Mail an <a href=\"mailto:privacy@yonwine.com\">privacy@yonwine.com<\/a>\u00a0oder schreiben Sie an Yonder Export, Lda, Regia Douro Park, 5000-033 Vila Real, Portugal.<\/p><h3>\u00c4NDERUNGEN<\/h3><p>Wir k\u00f6nnen diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen von Zeit zu Zeit aus rechtlichen oder beh\u00f6rdlichen Gr\u00fcnden oder um den ordnungsgem\u00e4\u00dfen Betrieb der Yon Wine App und Website zu erm\u00f6glichen, aktualisieren. Jegliche \u00c4nderungen werden Ihnen \u00fcber die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse oder \u00fcber eine geeignete Ank\u00fcndigung auf der Yon Wine App und\/oder Website mitgeteilt. Die \u00c4nderungen gelten f\u00fcr die Nutzung der Yon Wine App und der Website nach der Bekanntgabe. Wenn Sie die neuen Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen nicht akzeptieren m\u00f6chten, sollten Sie die Yon Wine App oder Website nicht weiter nutzen. Ihre Nutzung der Yon Wine App oder Website nach dem Datum, an dem die \u00c4nderung in Kraft tritt, bedeutet, dass Sie sich mit den neuen Gesch\u00e4ftsbedingungen einverstanden erkl\u00e4ren.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>TERMS AND CONDITIONS 1. Introduction These Terms and Conditions govern the use of the YonWine website and services operated by Yonder Export, Lda. 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