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Por favor, leia atentamente a Política de Privacidade, pois o acesso á nossa app e  website e a disponibilização de informações pessoais implicam no reconhecimento e aceitação dos termos aqui disponibilizados. Esta Política de Privacidade aplica-se exclusivamente à recolha e tratamento de informação pessoal efetuado pela Yonder Export, Lda.. Qualquer hiperligação para websites externos não será coberta pelas presentes políticas de privacidade.

A presente Política de Privacidade regula a recolha e tratamento de informações pessoais fornecidas pelo utilizador final, mediante o seu consentimento prévio, em qualquer parte da nossa app ou website www.yonwine.com bem como o exercício dos direitos estabelecidos pelo Regulamento Geral de Proteção de Dados ( Regulamento 2016/679 do Conselho e Parlamento Europeu, 27 de abril de 2016).

DADOS PESSOAIS

Qualquer informação de qualquer natureza, independentemente do meio de comunicação, incluindo som e/ou imagem relacionável a uma pessoa singular identificada ou identificável.

Uma pessoa é considerada identificável se essa pessoa puder ser identificada direta ou indiretamente por um número de identidade e um ou mais elementos específicos de suas características físicas, fisiológicas, psíquicas, econômicas, culturais ou sociais.

Por padrão, não recolhemos dados sensíveis. Sempre que sejam fornecidos quaisquer dados sensíveis, seja por obrigações legais ou voluntariamente fornecidos pelo utilizador, assumiremos o consentimento explícito total e completo para tratar a referida informação no âmbito do assunto para o qual a referida informação foi fornecida.

ENTIDADE RESPONSÁVEL PELO MANUSEIO DE DADOS

A entidade responsável pela recolha e tratamento dos dados pessoais é a Yonder Export, Lda., que prestará o serviço e, dentro do contexto, decidirá quais os dados a recolher, como os tratar e com que finalidade os dados serão utilizados.

CATEGORIA DE DADOS RECOLHIDOS

A Yonder Export, Lda., no âmbito da sua atividade, irá recolher e tratar todos os dados pessoais necessários para efeitos de processamento e entrega de encomendas, bem como comunicação com os clientes, consultas, reclamações, análise estatística e marketing direto, desde onde deve ser recolhido e tratado o nome, morada, país, número de telefone, número fiscal, endereço de correio eletrónico.

Os dados pessoais recolhidos serão tratados digitalmente e em estrita conformidade com as normas de proteção de dados pessoais, pelo que serão armazenados em bases de dados específicas criadas com o único propósito de garantir a segurança e confidencialidade, respeitando as normas tecnológicas, técnicas e institucionais aceites medidas de informação, de modo a que o utilizador fique protegido contra perda, modificação, destruição, uso indevido e/ou utilização dos dados recolhidos para qualquer outra finalidade que não tenha sido previamente consentida pelo titular dos referidos dados.

Se desejar subscrever a nossa newsletter ou recebermos um pedido de informação, ser-lhe-á apresentado um formulário de recolha de dados.

Se você preencher e enviar qualquer um dos formulários disponíveis para as finalidades acima mencionadas, consideraremos como um consentimento voluntário total e completo para a habilitação e, portanto, uso da referida informação.

FINALIDADE DO TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS

A finalidade de tratamento de dados pessoais consiste na gestão e tratamento de encomendas, comunicação com os clientes, tratamento de consultas e potenciais reclamações.

De tempos a tempos, a Yonder Export, Lda. poderá utilizar os dados de contato fornecidos para divulgar informações que julgar relevantes para o cliente, que sempre poderá proibir o recebimento dessas informações.

Devido à recolha de dados, podemos fornecer informações mais detalhadas sobre o uso dos seus dados pessoais.

Os dados recolhidos são também para uso exclusivo das necessidades de marketing, compilações de estatísticas agregadas, elementos de tendências gerais e medidas para otimização de campanhas comerciais e outras finalidades de marketing, promocionais ou analíticas da Yonder Export, Lda..

TEMPO DE RETENÇÃO

O tempo em que os dados recolhidos serão retidos variará de acordo com a necessidade da finalidade da atividade para a qual foram originalmente fornecidos e dentro dos requisitos legais aplicáveis ​​que possam obrigar a retenção dos dados por um período mínimo de tempo.

Assim, e sempre que não exista uma exigência legal, os dados serão conservados e armazenados apenas pelo tempo mínimo necessário, de acordo com as finalidades que motivaram a recolha e posterior tratamento da referida informação e serão eliminados quando a atividade atingir a sua conclusão.

Relembramos que, a qualquer momento, pode solicitar a eliminação de todos os seus dados pessoais das nossas bases de dados. Esta solicitação deve ser enviada para o e-mail: privacy@yonwine.com.

ACESSO, ATUALIZAÇÃO, RETIFICAÇÃO, OPOSIÇÃO, LIMITAÇÃO, REMOÇÃO E PORTABILIDADE DE DADOS PESSOAIS

Qualquer pedido de acesso, atualização, retificação, oposição, limitação, remoção, portabilidade ou não aceitação de decisões individuais automatizadas de dados pessoais suscetíveis de o identificar pode ser solicitado através do contacto direto com a Yonder Export, Lda..

OPOSIÇÃO A RECEPÇÃO DE COMUNICAÇÃO COM FINALIDADE DE MARKETING

A Yonder Export, Lda. pode endossar ações de promoção com os seus clientes, a menos que o Proprietário dos Dados se oponha a isso durante a recolha de dados.

Caso não pretenda receber este tipo de comunicação pode opor-se, a qualquer momento, à utilização dos seus dados para fins de comunicação de marketing e informativa, para o que terá de enviar um pedido escrito à Yonder Export, Lda..

COMUNICAÇÃO DE DADOS A OUTRAS ENTIDADES (TERCEIROS E TERCEIRIZAÇÃO)

Por defeito, a Yonder Export, Lda., não partilhará os dados pessoais dos utilizadores com Terceiros onde não haja um vínculo contratual que preveja o tratamento desses dados com a máxima confidencialidade, de acordo com a política de privacidade da Yon Wine.

A Yonder Export, Lda. pode comunicar os seus dados pessoais a terceiros desde que o Proprietário dos Dados, tenha dado total consentimento ou dentro das condições abaixo mencionadas:

1. A transmissão é feita dentro de um regulamento legal ou por deliberação da Comissão Nacional de Proteção de Dados ou por ordem legal, ou
2. A comunicação será feita para proteger os interesses vitais dos Titulares dos Dados ou qualquer outra finalidade de acordo com a lei.

A Yonder Export, Lda. tomará as medidas adequadas para que as entidades que tenham acesso aos dados sejam reconhecidas e ofereçam as mais altas garantias a este nível, as quais serão devidamente estabelecidas e salvaguardadas em contrato a celebrar entre a Yonder Export, Lda. e terceiro.

Assim, qualquer terceiro subcontratado pela Yonder Export, Lda. tratará dos dados pessoais recolhidos em nome e por conta da Yonder Export, Lda. com o dever de adotar as medidas técnicas e institucionais necessárias para assegurar a proteção dos dados pessoais contra destruição, perda acidental ou ilícita, perda acidental, modificação, difusão ou acesso não concedido e contra qualquer outra forma de uso ilícito.

Em qualquer caso, a Yonder Export, Lda., continuará a ser responsável por quaisquer dados pessoais recolhidos.

Cookies

No caso de alguns serviços, os cookies (arquivos de texto salvos no dispositivo do usuário com a finalidade de personalizar as visitas) podem ser usados ​​para registrar o número de visitas sem identificar pessoalmente o usuário. Esta categoria de cookies não recolhe nem armazena qualquer tipo de dados pessoais do utilizador e a sua instalação pode sempre ser supervisionada através do navegador do utilizador.

ALTERAÇÕES À POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A Yonder Export, Lda. reserva-se ao direito, a qualquer momento, sem aviso prévio e com efeito imediato, porém sem prejuízo dos direitos legais conferidos aos Titulares de Dados, de modificar, adicionar ou revogar, parcial ou totalmente, a presente política de privacidade.

Qualquer modificação será imediatamente divulgada nesta mesma página web, pelo que recomendamos uma visita ocasional a esta página para acompanhar a versão mais recente.

Se tiver mais dúvidas ou questões sobre como a Yonder Export, Lda. procederá ao tratamento dos seus dados pessoais, por favor, envie-nos a sua questão para o email privacy@yonwine.com .

A Política de Privacidade acima enunciada será regida e interpretadas de acordo com a lei portuguesa. O utilizador aceita, irrevogavelmente, a jurisdição dos tribunais portugueses para dirimir qualquer conflito decorrente e/ou relacionado com a Política de Privacidade acima enunciada e/ou com a utilização deste site.