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Datenschutzrichtlinie

1. Introduction

This Privacy Policy explains how Yonder Export, Lda. (“YonWine”, “we”, “us”, or “our”) collects, uses, and protects your personal data when you use our website (https://yonwine.com) and related services.

We are committed to protecting your privacy and ensuring compliance with the General Data Protection Regulation (EU) 2016/679 (“GDPR”) and applicable Portuguese data protection laws.

 

2. Data Controller

Yonder Export, Lda.
Email: geral@yonwine.com

If you have any questions about this policy or your personal data, you may contact us at the email above.

We do not currently have a designated Data Protection Officer, as this is not required under applicable law.

 

3. Personal Data We Collect

We may collect and process the following categories of personal data:

a) Information you provide directly

  • Name
  • Email address
  • Phone number
  • Billing and shipping address
  • Tax identification number (where applicable)
  • Account login details

b) Information collected automatically

  • IP address
  • Browser type and version
  • Device information
  • Pages visited and browsing behavior
  • Cookies and tracking technologies

c) Transaction data

  • Purchase history
  • Payment details (processed securely via third-party providers)

 

4. Legal Bases for Processing

We process your personal data based on the following legal grounds:

  • Contract performance: to process and deliver your orders, manage your account, and provide customer support
  • Legal obligation: to comply with tax, accounting, and regulatory requirements
  • Consent: for sending marketing communications and placing non-essential cookies
  • Legitimate interests: to improve our website, prevent fraud, and ensure security, provided these interests do not override your rights

 

5. Purposes of Processing

We use your personal data for the following purposes:

  • To process orders and manage deliveries
  • To communicate with you regarding your purchases
  • To provide customer support
  • To send marketing communications (only where you have given consent)
  • To improve website performance and user experience
  • To comply with legal obligations

 

6. Cookies and Tracking Technologies

We use cookies and similar technologies to enhance your experience on our website.

Cookies may include:

  • Strictly necessary cookies: required for website functionality
  • Analytics cookies: to understand how users interact with the site
  • Marketing cookies: to deliver relevant advertisements

Non-essential cookies are only used with your prior consent via our cookie banner.

You can manage or withdraw your consent at any time through your browser settings or cookie preferences.

 

7. Sharing of Personal Data

We may share your personal data with:

  • Payment service providers
  • Shipping and logistics partners
  • IT and website service providers
  • Marketing and analytics providers
  • Public authorities when required by law

All third parties are required to process your data securely and in accordance with applicable laws.

 

8. International Data Transfers

Some of our service providers may be located outside the European Economic Area (EEA).

When personal data is transferred outside the EEA, we ensure appropriate safeguards are in place, such as:

  • European Commission Standard Contractual Clauses (SCCs)
  • Adequacy decisions where applicable

 

9. Data Retention

We retain your personal data only for as long as necessary for the purposes described above, including:

  • Order and billing data: up to 10 years (legal requirement)
  • Account data: while your account remains active
  • Marketing data: until you withdraw consent
  • Analytics data: typically up to 26 months

After this period, your data will be securely deleted or anonymized.

 

10. Data Security

We implement appropriate technical and organizational measures to protect your personal data, including:

  • Secure servers and encryption (SSL)
  • Access controls and authentication measures
  • Regular monitoring and security updates

However, no system can guarantee absolute security.

 

11. Your Rights

Under GDPR, you have the right to:

  • Access your personal data
  • Rectify inaccurate data
  • Request erasure (“right to be forgotten”)
  • Restrict processing
  • Object to processing
  • Data portability
  • Withdraw consent at any time

To exercise your rights, please contact us at geral@yonwine.com.

 

12. Complaints

If you believe your data protection rights have been violated, you have the right to lodge a complaint with the Portuguese supervisory authority:
CNPD – Comissão Nacional de Proteção de Dados https://www.cnpd.pt

 

13. Third-Party Links

Our website may contain links to external websites. We are not responsible for the privacy practices of those websites.

 

14. Changes to This Policy

We may update this Privacy Policy from time to time. Any changes will be posted on this page with an updated revision date.
We encourage you to review this policy periodically.

 

15. Contact

If you have any questions about this Privacy Policy or how we handle your data, please contact: geral@yonwine.com

This policy is designed to ensure transparency, compliance, and protection of your personal data.

This policy is effective as of April 2026.

Die Website www.yonwine.com sammelt nicht automatisch irgendeine Art von persönlichen Informationen von Endnutzern, die sich nicht registriert haben, und ermöglicht so eine anonyme Navigation auf der Website.

Bitte lesen Sie die Datenschutzrichtlinie sorgfältig durch, da der Zugriff auf unsere Website und die Bereitstellung persönlicher Daten die Anerkennung und Akzeptanz der hierin enthaltenen Bedingungen voraussetzt. Diese Datenschutzbestimmungen gelten ausschließlich für die Erfassung und den Umgang mit persönlichen Daten durch Yonder Export, Lda. Jegliche Hyperlinks zu externen Websites werden von diesen Datenschutzrichtlinien nicht abgedeckt.

Die vorliegende Datenschutzrichtlinie regelt die Erfassung und Verarbeitung der vom Endnutzer mit seiner vorherigen Zustimmung auf allen Teilen der Website bereitgestellten persönlichen Daten www.yonwine.com sowie die Ausübung der Rechte, die durch die Allgemeine Datenschutzverordnung (Verordnung 2016/679 des Rates und des Europäischen Parlaments vom 27. April 2016) festgelegt wurden.

PERSÖNLICHE DATEN

Alle Informationen jeglicher Art, unabhängig vom Medium, einschließlich Ton und/oder Bild, die sich auf eine einzelne identifizierte oder identifizierbare Person beziehen.

Als identifizierbar wird eine Person angesehen, die direkt oder indirekt durch eine Identifikationsnummer und ein oder mehrere spezifische Elemente aus den physischen, physiologischen, psychischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Merkmalen dieser Person identifiziert werden kann.

Standardmäßig werden wir keine sensiblen Daten sammeln. Wann immer sensible Daten zur Verfügung gestellt werden, sei es aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen oder freiwillig durch den Nutzer, gehen wir von einer vollständigen und ausdrücklichen Zustimmung zur Verarbeitung dieser Informationen im Rahmen der Angelegenheit aus, für die diese Informationen bereitgestellt wurden.

VERANTWORTLICHE STELLE FÜR DIE DATENVERARBEITUNG

Verantwortlich für die Erfassung und Verarbeitung der persönlichen Daten ist die Yonder Export, Lda. die die Dienstleistung erbringt und im Rahmen des Kontextes entscheidet, welche Daten erfasst werden, wie sie verarbeitet werden und in welcher Form die Daten verwendet werden.

KATEGORIE DER GESAMMELTEN DATEN

Yonder Export, Lda. erhebt und verarbeitet im Rahmen seiner Tätigkeit alle notwendigen personenbezogenen Daten zum Zwecke der Bearbeitung und Lieferung von Bestellungen sowie der Kommunikation mit den Kunden, Anfragen, Beschwerden, statistischen Analysen und Direktmarketing, von denen Name, Adresse, Land, Telefonnummer, Steuernummer, E-Mail-Adresse erhoben und verarbeitet werden.

Die gesammelten persönlichen Daten werden digital und in strikter Übereinstimmung mit den Vorschriften zum Schutz der persönlichen Daten behandelt, d.h. sie werden in speziellen Datenbanken gespeichert, die mit dem alleinigen Ziel geschaffen wurden, die Sicherheit und Vertraulichkeit zu gewährleisten, wobei die anerkannten technologischen, technischen und institutionellen Informationsmaßnahmen eingehalten werden, so dass der Benutzer vor Verlust, Änderung, Zerstörung, Missbrauch und/oder Verwendung der gesammelten Daten für andere Zwecke, die nicht vorher vom Eigentümer der Daten genehmigt wurden, geschützt ist.

Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren möchten oder eine Anfrage an uns richten, wird Ihnen ein Formular zur Datenerfassung angezeigt.

Wenn Sie eines der verfügbaren Formulare für die oben genannten Zwecke ausfüllen und abschicken, betrachten wir dies als eine vollständige und freiwillige Zustimmung zur Freigabe und somit zur Verwendung der genannten Informationen.

ENDGÜLTIGKEIT DER VERARBEITUNG PERSONENBEZOGENER DATEN

Die Endgültigkeit der Verarbeitung personenbezogener Daten besteht in der Verwaltung und Bearbeitung von Aufträgen, der Kommunikation mit den Kunden, der Bearbeitung von Anfragen und eventuellen Beschwerden.

Von Zeit zu Zeit kann Yonder Export, Lda. die zur Verfügung gestellten Kontaktdaten verwenden, um dem Kunden Informationen mitzuteilen, die sie für relevant hält, wobei der Kunde immer die Möglichkeit hat, den Erhalt dieser Informationen zu verbieten.

Aufgrund der Datenerfassung können wir Ihnen weitere detaillierte Informationen über die Verwendung Ihrer persönlichen Daten geben.

Die gesammelten Daten sind auch für die ausschließliche Verwendung von Yonder Export, Lda. Marketing-Bedürfnisse, aggregierte Statistiken Kompilationen, allgemeine Trend-Elemente und Messungen für die Optimierung von kommerziellen Kampagnen und andere Marketing-Funktionen, Werbe-oder anderweitig analytisch.

VERWEILDAUER

Der Zeitraum, in dem die gesammelten Daten aufbewahrt werden, hängt von der Notwendigkeit der Beendigung der Tätigkeit ab, für die sie ursprünglich zur Verfügung gestellt wurden, und von den geltenden gesetzlichen Bestimmungen, die die Aufbewahrung der Daten für einen Mindestzeitraum vorschreiben können.

Aus diesem Grund und wenn keine gesetzliche Verpflichtung besteht, werden die Daten nur für die minimal notwendige Zeit aufbewahrt und gespeichert, in Übereinstimmung mit den Zielen, die die Sammlung und die anschließende Verarbeitung der Informationen motiviert haben, und werden gelöscht, wenn die Aktivität beendet ist.

Wir erinnern Sie daran, dass Sie jederzeit die Löschung aller Ihrer persönlichen Daten aus unseren Datenbanken beantragen können. Dieser Antrag ist an die E-Mail zu richten: privacy@yonwine.com.

ZUGANG, AKTUALISIERUNG, BERICHTIGUNG, WIDERSPRUCH, EINSCHRÄNKUNG, LÖSCHUNG UND ÜBERTRAGBARKEIT VON PERSONENBEZOGENEN DATEN

Jeder Antrag auf Zugang, Aktualisierung, Berichtigung, Widerspruch, Einschränkung, Löschung, Übertragbarkeit oder Nichtannahme von automatisierten Einzelentscheidungen von personenbezogenen Daten, mit denen Sie identifiziert werden können, kann durch direkten Kontakt mit Yonder Export, Lda. gestellt werden.

Der Antrag auf Löschung kann in der App Yon Wine gestellt werden, indem man "Profil" - "Konto löschen" auswählt und mit dem Wort "löschen" im Bildschirm "Kontolöschung" bestätigt.

WIDERSTAND GEGEN DEN EMPFANG VON MITTEILUNGEN MIT MARKETING-FINALITÄT

Yonder Export, Lda. kann Werbeaktionen mit seinen Kunden unterstützen, es sei denn, der Inhaber der Daten hat sich bei der Datenerfassung dagegen ausgesprochen.

Wenn Sie diese Art von Kommunikation nicht erhalten möchten, können Sie jederzeit der Verwendung Ihrer Daten für Marketing- und Informationszwecke widersprechen, indem Sie eine schriftliche Anfrage an Yonder Export, Lda. senden.

ÜBERMITTLUNG VON DATEN AN ANDERE STELLEN (DRITTE UND OUTSOURCING)

Standardmäßig wird Yonder Export, Lda. die persönlichen Daten der Benutzer nicht an Dritte weitergeben, wenn keine vertragliche Verbindung besteht, die eine äußerst vertrauliche Behandlung dieser Daten in Übereinstimmung mit der Datenschutzpolitik von Yonder Export vorsieht.

Yonder Export, Lda. kann Ihre persönlichen Daten an Dritte weitergeben, sofern Sie, der Inhaber der Daten, Ihre vollständige und uneingeschränkte Zustimmung gegeben haben oder unter den unten genannten Bedingungen:

  1. Die Übermittlung erfolgt im Rahmen einer gesetzlichen Regelung oder im Rahmen einer Beratung durch die Nationale Datenschutzkommission oder es liegt eine gesetzliche Anordnung vor, oder
  2. Die Mitteilung erfolgt zum Schutz der lebenswichtigen Interessen der Inhaber der Daten oder einer anderen Endgültigkeit in Übereinstimmung mit dem Gesetz.

Yonder Export, Lda. ergreift alle angemessenen Maßnahmen, um sicherzustellen, dass die Einrichtungen, die Zugang zu den Daten haben, renommiert sind und die höchsten Garantien für dieses Niveau bieten, die alle ordnungsgemäß in einem zwischen Yonder Export, Lda. und der dritten Partei zu unterzeichnenden Vertrag festgelegt und gesichert werden.

Aus diesem Grund wird jeder von Yonder Export, Lda. beauftragte Dritte die im Namen und auf Rechnung von Yonder Export, Lda. gesammelten persönlichen Daten behandeln, mit der Verpflichtung, die erforderlichen technischen und institutionellen Maßnahmen zu ergreifen, um den Schutz der persönlichen Daten vor Zerstörung, zufälligem oder unerlaubtem, versehentlichem Verlust, Änderung, Verbreitung oder unerlaubtem Zugang und vor jeder anderen Art von unerlaubtem Gebrauch zu gewährleisten.

In jedem Fall bleibt Yonder Export, Lda. für die gesammelten persönlichen Daten verantwortlich.

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Yonder Export, Lda. behält sich das Recht vor, zu jedem Zeitpunkt, ohne vorherige Ankündigung und mit sofortiger Wirkung, jedoch ohne Beeinträchtigung der gesetzlichen Rechte der Dateninhaber, die vorliegende Datenschutzerklärung teilweise oder vollständig zu ändern, zu ergänzen oder zu widerrufen.

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